Emil Frey Deutschland: E-Learning-Plattform

Aufgabe

Die Emil Frey Gruppe etabliert ein digitales Autohaus auf dem deutschen Markt. Mithilfe einer E-Learning-Plattform soll das Projekt zuständigen Verkäufern sowie weiteren Emil Frey Mitarbeitern bis hin zu Führungskräften nähergebracht werden. Angestrebt wird darüber hinaus ein motivierender Effekt.

Emil Frey Deutschland: E-Learning-Plattform aufgabe

Umsetzung

In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden sowie den Trade Force Partnern P3 und sbits werden Multimedia-Inhalte erstellt. Anhand von Anwendungsfällen sowie Wissensabfragen werden die Prozessabläufe des digitalen Autohauses vermittelt. Zudem wird eine Wissens-Datenbank angelegt.

Emil Frey Deutschland: E-Learning-Plattform umsetzung

Ergebnis

Drei Monate nachdem das digitale Autohaus ans Netz ging, sind 100% der Verkäufer und rund 80% der weiteren Mitarbeiter und Führungskräfte erfolgreich geschult. Der Support-Bedarf fällt entsprechend gering aus. Die Plattform erhält Top-Bewertungen von Usern sowie von der Emil Frey Geschäftsführung.

Emil Frey Deutschland: E-Learning-Plattform ergebnis
Emil Frey Deutschland: E-Learning-Plattform aufgabe
Emil Frey Deutschland: E-Learning-Plattform umsetzung
Emil Frey Deutschland: E-Learning-Plattform ergebnis

Future Profits

Die E-Learning-Plattform baut Barrieren hinsichtlich des digitalen Vertriebs und Kaufens im Automobilbereich ab und wird die digitale Transformation in diesen Bereich weiter fördern – und so den Verkauf deutlich stimulieren.


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